CRM для компаний по установке заборов

• Проблема

  Размеры и схема участка с замера теряются раньше, чем написана смета.

  В Kompot.ai

  Замер — это заявка с адресом и окном времени. Замерщик фотографирует схему и участок, а длину каждой стороны, высоту, перепад и проёмы под ворота записывает в поля клиента. Смета считается по записи, а не по памяти.

• Проблема

  Заказчик просит цену на кедр, винил и сетку-рабицу, а смета готовится неделю.

  В Kompot.ai

  В прайс-листе каждый тип забора заведён за погонный фут, отдельно — столбы, ворота и демонтаж старого ограждения. По одним и тем же размерам собираете по смете на каждый материал и видите, какую заказчик открыл и согласовал.

• Проблема

  Границу участка и правила ассоциации домовладельцев (HOA) никто не проверил, и сосед останавливает монтаж.

  В Kompot.ai

  До начала бурения заведите задачу с подзадачами: получена съёмка или план участка, есть согласие HOA, запрошена разметка коммуникаций, сосед предупреждён. План и письмо о согласии хранятся файлами, а в подписанном договоре записано, кто отвечает за линию забора.

• Проблема

  Бригада приехала, а калитка не с той стороны и открывается не туда.

  В Kompot.ai

  Ширина ворот, сторона петель, направление открывания и тип замка — поля в карточке клиента, а размеченная схема приложена к заявке на монтаж. Бригадир открывает её с телефона на участке, пока не пробурена первая лунка.

• Проблема

  Материал заказан до предоплаты, а заказчик передумал.

  В Kompot.ai

  Договор на забор уходит из шаблона, куда длина и тип ограждения подставляются сами. Аванс выставляется отдельным счётом со своей ссылкой на оплату. Когда он оплачен, переводите сделку на этап «аванс получен» — и автоматизация ставит задачу заказать материал.

Что вы храните в системе

Размеры и схема

Длина каждой стороны в погонных футах, высота, перепад и число углов — в полях, схема участка — файлом.

Ворота и калитки

Ширина, сторона петель, направление открывания, замок и автоматика для каждого проёма — в карточке клиента.

Документы по границе

Съёмка или план участка, согласие HOA и подтверждение разметки коммуникаций хранятся файлами в заявке.

Типы заборов и цены

Строки прайс-листа за погонный фут: дерево, винил, сетка-рабица, алюминий, а также столбы, ворота и демонтаж.

Вопросы, которые задают владельцы

Можно ли посчитать один забор сразу в нескольких материалах?

Да. Каждый тип забора заведён в прайс-листе с ценой за погонный фут, и по замеру вы собираете отдельную смету на каждый. Видно, какие сметы заказчик посмотрел, а согласованная превращается в счёт.

Где хранить схему участка и данные по воротам?

Длина, высота и параметры ворот записываются в поля клиента. Схема, план участка и фото с замера лежат файлами в заявке, так что монтажники открывают одну запись и видят весь периметр целиком.

Может ли заказчик подписать договор и внести аванс онлайн?

Да. Договор на забор отправляется из шаблона по почте, ссылкой или QR-кодом и подписывается электронно. Аванс выставляется отдельным счётом с публичной ссылкой и оплачивается картой, а остаток идёт вторым счётом после монтажа.

Подойдёт ли система и для монтажа, и для мелкого ремонта заборов?

Да. Заведите свои типы заявок — замер, монтаж, ремонт — и свои этапы. Ремонт после урагана — одна заявка с фото и счётом, а полноценный монтаж ведётся как проект: замер, заказ материала, установка.