CRM для свадебных фотографов

• Проблема

  Пара спрашивает, свободна ли дата, а вы отвечаете, когда они уже выбрали другого.

  В Kompot.ai

  Все забронированные свадьбы стоят в общем календаре, синхронизированном с Google Calendar: один взгляд — и понятно, занята ли дата. Запрос становится сделкой с датой свадьбы и площадкой, а сохранённый ответ с вашими пакетами уходит, пока пара ещё сравнивает фотографов.

• Проблема

  Предоплата внесена, но никто не помнит, когда пара должна доплатить.

  В Kompot.ai

  На предоплату и на доплату выставляются два отдельных счёта, у каждого своя ссылка на оплату. Автоматизация по расписанию заранее пишет паре и ставит вам задачу перед датой доплаты — не придётся выяснять про деньги в неделю свадьбы.

• Проблема

  Тайминг дня, список семейных кадров и телефон организатора разбросаны по переписке.

  В Kompot.ai

  Каждая свадьба заведена заявкой с адресом площадки, временем работы и теми, кто снимает. Тайминг, список групповых кадров с родственниками и телефон организатора приложены файлами и заметками, и на площадке вы открываете их с телефона.

• Проблема

  Второго фотографа позвали в мессенджере, и у него записано не то время церемонии.

  В Kompot.ai

  Добавьте второго фотографа исполнителем в заявку на свадьбу. Он видит дату, адрес, часы работы и тайминг со своего телефона, а если пара переносит церемонию, все смотрят в одну и ту же обновлённую заявку.

• Проблема

  Галереи отданы, а заказы фотокниг тянутся месяцами или не случаются вовсе.

  В Kompot.ai

  Вынесите макет книги в отдельный этап после сдачи галереи. Книга уходит паре сметой из вашего прайса, вы видите, открыли ли её и согласовали ли, а по смете без ответа ставится задача напомнить, пока впечатления от свадьбы ещё свежи.

Что вы храните в системе

День свадьбы

Дата, площадки церемонии и банкета, часы работы и тайминг дня — в заявке на свадьбу, с приложенными файлами.

Пара и контакты

Имена, телефоны и почта жениха и невесты, откуда они о вас узнали и кто их организатор — полями в контакте.

Договор и график оплат

Договор с подписями обоих и журналом подписания и два счёта — на предоплату и на доплату; по каждому видно, оплачен ли он.

Пакеты и книги

Пакеты съёмки, предсвадебная съёмка, дополнительные часы, свадебные книги и книги для родителей в вашем прайс-листе.

Вопросы, которые задают владельцы

Могут ли договор подписать и жених, и невеста?

Да. У документа может быть несколько подписантов: каждый подписывает со своего телефона, по ссылке или из письма. У вас остаётся журнал — кто и когда подписал — и PDF, который хранится вместе со свадьбой.

Как вести предоплату сейчас и доплату перед свадьбой?

Выставьте два счёта: на предоплату, которую пара вносит по ссылке при бронировании, и на доплату. Автоматизация по расписанию напоминает паре перед датой доплаты. Просроченные счета помечаются.

Защитит ли система от двух свадеб в одну субботу?

Забронированные свадьбы стоят в общем календаре и синхронизируются с Google Calendar, так что занятая дата видна сразу, как пришёл запрос. Решение остаётся за вами: система показывает календарь, а паре отвечаете вы.

Увидят ли вторые фотографы и ассистенты свои свадьбы?

Да. Назначьте их в заявку на свадьбу, и они откроют её в браузере телефона: дата, площадки, часы работы, тайминг и заметки. Роли и права доступа настраиваются по разделам: второму фотографу можно закрыть счета, отчёты и настройки.